海外留学、ワーキングホリデーのTAM留学の利用規約

利用規約



この度はTAMインターナショナル(以下「当社」といいます)の留学プログラムをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社は、お客様との契約関係につき下記のとおり定めさせていただいております。お客様におかれましては本利用規約をよくお読みいただきご納得の上、下記署名欄に署名押印いただきますようお願い申し上げます。



第一章 総則

第1条(適用範囲)

  1. TAM留学(以下、「当社」といいます。)がお客様との間で締結するTAM留学が提供するプログラムに関する契約(以下「プログラム契約」といいます。)は、この約款(以下「本約款」といいます。)の定めるところによります。本約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によります。
  2. 当社が法令に反しない範囲で書面により、お客様との間で個別の特約を結んだ場合は、前項の規定にかかわらず、その特約が、本約款に優先します。
  3. 本約款により提供されるプログラムは、旅行業法第2条規定の「旅行業」には該当しないサービスを対象としています。

第2条(用語の定義)

1 「プログラム」

本約款において「プログラム」とは、当社提携先(以下「当社等」といいます。)がワーキングホリデー、留学、インターンシップ等により海外生活をする 人のために企画・運営するサポートサービスプログラムの総称であり、旅行商品とは異なります。なお、ご利用頂けるプログラムの内容は、受入先の状況、海外事情その他当社の都合により変動することがあります。また、ホームステイ、現地サポートなど学校以外のプログラムを手配する、現地手配会社をお客様にて選択することはできません。

2 「申込日」

本約款において「申込日」とは、「申込書」に記入された日付を指し、当社が申込書を受理した日を指します。

3 「コーディネート費」

本約款において「コーディネート費」とは、プログラム毎に当社が別途規定した金額を本約款第3条に基づきお申込時に当社にお支払いいただくものであり、お支払い頂いた申込金は、本約款第13条に規定するプログラム料金の全部又は一部に充当されます。
DVD代、教材費、及び送料を含みます。プログラムを解約された場合、これらの費用は一切の返金はできません。

4 「契約成立日」

本約款において「契約成立日」とは、本約款第3条に基づくお客様の申込に対し、約款第4条に基づき当社が申込内容を確認し、受理した日付を指します。但し、特別の事情がある場合には、本約款第4条第2項に規定のとおりとします。

5 「現地機関」

本約款において「現地機関」とは、現地におけるエージェント、各種学校、宿泊滞在先、研修先、ボランティア先等プログラムに係る機関・施設等を指します。

6 「キャンセル料」

本約款において「キャンセル料」とは、本約款所定の当社に係る変更・解約手数料とは別に現地機関が独自に規定したプログラムの変更または解約に伴い発生する手数料を指します。

7 「留学費用」

本約款において「留学費用」とは、プログラム費、ホームステイ費、現地サポート費、その他、留学するにおいて必要な実費を指します。

8 「手配開始日」

本約款において手配開始日は留学費用の全額を入金していただいた日から7営業日以内とします。

9 「現地サポート」

本約款において現地サポートは当社提携先によるサービスの提供であり、当社の留学プログラムの1つであります。複数の提携先から当社の基準にて決定します。

10 「送金手数料」

本約款において送金手数料とは当社が利用する銀行へ支払う、海外送金のための振込み手数料及び手続きのための当社事務手数料とします。

11 「振込手数料」

本約款において振込み手数料とは、当社からお客様に返金時の銀行振込手数料及び、当社事務手数料とします。

12 「自社手配ホームステイ」

本約款において自社手配ホームステイとは当社の複数の提携先ホームステイ手配会社の中から当社基準にて決定したホームステイ先をご紹介するサービスであり、お客様にて現地手配会社の指定、選択をすることはできません。また、ホームステイは宿泊施設ではなく、一般家庭への滞在となります。ホームステイの役務は生活空間及び食事または食材を提供することであり、週末に一緒にでかける、食事を共にする、等の責任は含まれていません。ホストファミリーが旅行にいく等の事由で留守にする場合もあります。

13 「インターンシップ」

本約款においてインターンシップとは海外での就職を斡旋するもの、または保証するものではなく、企業研修の紹介プログラムとなります。企業研修プログラムであり、必ずしも希望する業種、会社でのインターンシップを保証するものではありません。また、インターンシップは雇用対象とはならないため、無給または、最低賃金が適用されない場合もあります。

14 「ワーキングホリデー」

本約款においてワーキングホリデーは現地でのアルバイトを斡旋するもの、また、保証するものではありません。ワーキングホリデープログラムのご案内及び各種申請サポートが当社の提供するプログラムとします。また、ワーキングホリデープログラムには渡航日から1年間の現地サポートプログラムの基本サービスを含んでいます。

15 「留学塾」

本約款において留学塾とは、渡航までの間にDVDを利用した日本文化を英語で学習をすることを指します。学習は問題集に沿って、お客様自身で学習をしていただくものであり、講師が教室で授業を行う、教師を派遣するなどといったことは一切ありません。あくまで学習をサポートするまでであり、授業及び添削は行いません。

16 「保険費用」

本約款において保険費用とは、当社で包括契約する海外旅行総合保険を指します。



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